Bilety, oferty, promocje - Polregio wprowadza videomaty Victoria - 12-10-2022, 18:36 Temat postu: Polregio wprowadza videomaty
Już dziś na dwóch stacjach, Łódź Widzew oraz Świnoujście ruszyła sprzedaż biletów przez videomaty. Polregio uruchomi pilotażowo 10 takich urządzeń. Wykorzystanie nowoczesnej technologii ma pomóc na uzupełnienie sieci kas biletowych o urządzenia samoobsługowe, ale wyposażone w usługę, pozwalającą na kontakt w postaci transmisji wideo z konsultantem.
Pierwsze videomaty będą dostępne w ramach pilotażu, między innymi w: Krakowie, Zielonej Górze, Jarosławiu, Poznaniu, Łodzi, Świnoujściu, Szczecinie oraz Opolu.
Na Dworcu Głównym we Wrocławiu pojawiły się videomaty, czyli urządzenia, które pozwolą na zakup biletów na pociągi POLREGIO z pomocą e-kasjera. „Wystarczy, że pasażer przyciśnie odpowiedni przycisk na ekranie lub na obudowie videomatu i połączy się z Call Center. W kolejnym kroku e-kasjer wybierze zgodnie z oczekiwaniami klienta ofertę, a klientowi pozostanie jedynie zbliżenie karty płatniczej do czytnika i odebranie biletu” – podał przewoźnik.
POLREGIO, po ubiegłorocznej akcji wprowadzenia VIDEOMATU – innowacyjnego rozwiązania technologicznego do zakupu biletów, wdraża nową funkcjonalność ułatwiającą pasażerowi podróż koleją.
Od 19 kwietnia w VIDEOMACIE będzie można kupić także bilety innych przewoźników: PKP Intercity, Kolei Wielkopolskich, Kolei Dolnośląskich, Łódzkiej Kolei Aglomeracyjnej, PKP SKM w Trójmieście, a wkrótce pozostałych przewoźników.
Nowoczesne formy zakupu biletów dla pasażerów zgodne z ich oczekiwaniami i obecnym tempem życia – to najnowsze udogodnienie Polregio dla podróżnych. Przewoźnik zaprezentował dzisiaj na branżowych targach TRAKO zupełnie nowe urządzenia, które wkrótce trafią do pociągów, na dworce i perony, a także do pojazdów.
